Vagas abertas

Especialista Técnico de ZenDesk

Nós da Easynvest estamos despertando o poder de investir no Brasil inteiro, revolucionando o mercado financeiro e promovendo a educação financeira para os quatro cantos do país. Tudo isso através de uma experiência online e que inova a cada dia!
 
O que nós, Easylovers, acreditamos?
•    Sermos autênticos por onde passarmos;
•    Errar rápido e aprender rápido, de forma descomplicada e independente para trazer maior valor para o cliente;
•    Encarar os desafios com coragem e embasamento;
 
Ah! Uma curiosidade sobre a gente: nossa credibilidade vem sendo construída há mais de 5 décadas. Em toda a nossa história a transformação digital e cultural está presente e isso é motivo de muito orgulho para nós.

Na Easynvest, somos acessíveis e inclusivos em tudo que fazemos. Isso se traduz em oportunidades iguais e diversidade de gênero, de etnia, de religião, de orientação sexual, de identidade de gênero, de origem, de idade e de pessoas com deficiência na hora de contratar. Se você quer contribuir para um ambiente com pluralidade e respeito, #JunteSeANós

Se você se identifica com o nosso jeito de ser e quer ajudar a despertar a cultura de investimentos no Brasil, queremos te conhecer!



Missão da vaga

  • Desenvolvedor Web que será responsável por garantir a utilização plena da plataforma Zendesk, de modo a criar uma experiencia excepcional para nossos clientes

  • Principais responsabilidades

  • Desenvolver soluções inovadoras para a plataforma Zendesk;
  • Integração da plataforma Zendesk com demais sistemas da companhia;
  • Explorar a plataforma Zendesk para melhorar a jornada do cliente;
  • Analisar dados, comportamentos, criar hipóteses e diagnósticos para melhoria dos processos na plataforma Zendesk.

  • Requisitos

  • Desenvolvedor Web;
  • Profundo conhecimento do funcionamento da plataforma Zendesk;
  • Conhecimento aplicativos Web, abrangendo segurança, gerenciamento de sessões e melhores práticas de desenvolvimento;
  • Abordagem orientada por dados;
  • Experiência em Método Ágil.
  • Para apoiar os Easylovers nessa jornada, temos:

    •    Salário compatível com mercado, com revisões feitas anualmente
    •    Sem Dress Code: venha como se sente bem!
    •    Ambiente descontraído, diverso e inclusivo
    •    Day off no mês de aniversário
    •    Flexibilidade de horário
    •    Gympass
    •    Plano de saúde e odontológico do Bradesco (sem coparticipação)
    •    Auxílio creche (R$ 300,00 - para filhos até 5 anos)
    •    Vale refeição (R$ 682,00) e Vale alimentação (R$ 460,00)
    •    Vale transporte
    •    Subsídio para pós-graduação e cursos/treinamentos (de acordo com política interna)
    •    PPR – participação por resultados
    •    Frutas frescas todos os dias